O Gov.br mais acessível marca um passo importante na inclusão digital do governo brasileiro. A nova atualização do aplicativo traz recursos pensados especialmente para pessoas com deficiência, garantindo mais autonomia e facilidade no acesso a serviços públicos. Entre as mudanças, estão o aumento das tentativas de reconhecimento facial e a compatibilidade aprimorada com leitores de tela — medidas que reforçam o compromisso com a acessibilidade e a igualdade de uso para todos.
O que mudou no aplicativo Gov.br
O Gov.br, aplicativo oficial do governo federal para serviços digitais, recebeu uma atualização que traz melhorias específicas para pessoas com deficiência (PCDs).
- O número de tentativas de reconhecimento facial foi ampliado de 5 para 8.
- Foi implementado suporte para leitores de tela em campos de preenchimento de dados de contato, beneficiando usuários com limitação visual.
- Essas atualizações seguem inovações anteriores, como o uso da câmera traseira para biometria, incorporadas em 2024.
Por que essas melhorias são importantes
Segundo a secretária-adjunta de Governo Digital, Luanna Roncaratti, “nossa gestão sempre busca incluir pessoas na transformação digital, com o olhar de não deixar ninguém para trás”. Essas melhorias ajudam a remover barreiras de uso, tornando o acesso a serviços públicos mais justo.
O Gov.br já conta com mais de 17 milhões de usuários, com acesso a cerca de 4.600 serviços federais e 8.700 estaduais/municipais. Ao tornar componentes do app mais acessíveis, o governo facilita que PCDs utilizem funcionalidades como identidade digital, carteira de identidade nacional, etc.
Dicas para usar a nova versão do Gov.br
- Verifique se seu aparelho está com o aplicativo atualizado para a versão mais recente disponível na loja (Google Play ou App Store).
- Se você tiver limitação visual, ative a função de leitor de tela (TalkBack no Android, VoiceOver no iOS) e experimente preencher dados de contato para ver as instruções audíveis.
- Caso tenha problema com reconhecimento facial, aproveite que agora há mais tentativas (8 no total) — importante para usuários com alguma deficiência motora ou limitação de movimento facial.
- Mantenha seus dados pessoais atualizados dentro do app, garantindo que você está usando a funcionalidade de acessibilidade para preencher contato e demais informações com mais autonomia.
Implicações para o futuro dos serviços digitais
Essas melhorias no Gov.br ilustram uma tendência crescente: serviços públicos digitais que levam em conta a acessibilidade como padrão, não como exceção.
Com isso:
- Outros aplicativos governamentais devem seguir o mesmo caminho, promovendo mais funcionalidades para PCDs.
- A usabilidade geral tende a melhorar — e não só para PCDs, mas para todos, à medida que práticas de design inclusivo se tornam rotina.
- O acesso digital facilita o uso de documentos, identidade digital, serviços de governo eletrônico — reduzindo deslocamentos e barreiras físicas.
A atualização do Gov.br representa um passo relevante para a inclusão digital. Se você é usuário (ou conhece alguém) com deficiência visual ou motora, vale muito conferir a nova versão do app e explorar as melhorias. O digital acessível deixa de ser diferencial e se torna necessidade — e o governo brasileiro está avançando nesse sentido.
*Com informações da Agência Brasil e Canaltech
